Stephanie T Revisão de tina's place
Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas, eu o fa...
Se eu pudesse dar a este lugar 0 estrelas, eu o faria.
Deixe-me começar dizendo que somos grandes apreciadores de comida. Nós não apenas comemos fora regularmente, mas minha família possui restaurantes / bares na costa leste, então eu conheço o setor de serviços muito bem.
A primeira vez que fomos aqui para um brunch, meu clube do frango saiu completamente cru. Não estou exagerando. O frango mal tinha marcas de grelha e estava completamente rosa por dentro. Ele foi enviado de volta para a cozinha e um novo saiu. Foi muito bom. Nada que eu voltaria para.
Decidimos dar a este lugar mais uma chance ontem. Foi um desastre absoluto! Não só esperamos por mais de 20 minutos para sentar, apesar de haver várias mesas abertas, mas saímos sem nunca comer. Por quê? Fizemos nosso pedido com nossa garçonete, que tirou um recibo velho e amassado do bolso e escreveu nosso pedido no verso (todo mundo estava usando iPads ... por que ela estava usando um recibo antigo, não tenho ideia). Minutos depois, fomos informados de que eles não tinham suco de laranja. Aparentemente, está espremido na casa, mas não sobrou nada. Vou prosseguir e dizer que o pessoal teve preguiça de apertar mais. Então, pedimos canudos. O que eles também não tinham. Desnecessário dizer que estávamos eliminando. Mas, estávamos com fome, então decidimos ficar por aqui para comer.
GRANDE. ERRO.
Nossa garçonete continua a desaparecer por mais de 10 minutos. Nós literalmente não a vimos nenhuma vez. Ninguém parou para nos verificar. Nada.
Eu finalmente a vejo, pergunto onde está nossa comida e ela diz que a cozinha nunca recebeu nosso ingresso. Ela estava aparentemente de folga e outra pessoa deveria nos verificar. Basicamente, ela estava colocando a culpa em qualquer outra pessoa que pudesse. Você está brincando comigo? A cozinha não recebeu nosso ingresso para um pedido que fizemos 25 minutos atrás e você só percebeu isso porque estava de folga? Quem faz uma pausa no meio de uma corrida? Ela diz que vai colocar o pedido de volta. Mas, espere ... ela puxa outro recibo velho e amassado e pede que lhe digamos nosso pedido novamente! Uma piada completa. Quando a questionamos e se ela realmente fez ou não nosso pedido, ela ficou exausta. Não sabia como lidar com a situação. Não se desculpando. Totalmente inaceitável na indústria de serviços.
Enquanto estávamos com muita fome, simplesmente não podíamos esperar mais 25 minutos na esperança de que nossa comida viesse, especialmente quando você tem uma garçonete que está em todo o lugar e não sabe como fazer o seu trabalho. Além disso, não me sinto confortável apoiando um negócio como este. Eles precisam dar uma boa olhada nas pessoas que trabalham aqui e no que estão realmente fazendo. Este lugar é mal administrado e vai se afundar se este for o serviço que eles vão oferecer.
Ah, e a cereja do bolo? Eu vi todas as garçonetes passando ao redor uma xícara para viagem e bebendo dela. Achei estranho ... até que vi um deles preparando um coquetel na dita xícara para viagem atrás do balcão e continuei a distribuí-lo. Talvez beber no trabalho seja permitido aqui (embora não seja nos restaurantes e bares da minha família, porque só causa problemas), mas vai fazer com que você continue perdendo clientes locais.
Nós não iremos regressar. Há muitas outras empresas que preferiria apoiar do que este lugar.
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