emma mclelland

Revisão de La Bonne Auberge Restaurant

Visitamos este restaurante como nos foi dado um va...

Visitamos este restaurante como nos foi dado um vale-presente de um membro da família. Antes de nossa visita, acessamos o menu online e selecionamos o que queríamos pedir. Na chegada, foi apresentado um menu pré-teatro, enquanto os outros clientes foram apresentados com um menu à la carte. Não havia itens no menu pré-teatro que tínhamos escolhido no menu online. Pedimos um menu alternativo e nos disseram que os itens no menu à la carte levariam muito mais tempo para serem preparados e houve uma relutância em nos dar esse menu. Depois de justificar nossa necessidade do menu à la carte, ele nos foi dado. Este processo fez com que nos sentíssemos desvalorizados como clientes, pois parecíamos receber um nível de serviço diferente em comparação com outros clientes. Isso realmente nos deixou sentindo irritados e significava que não desfrutamos nosso tempo no restaurante. Além disso, meu filho recebeu um copo lascado que foi substituído quando apontado para o membro da equipe, e meu patê oxigenou em todos os lados quando foi servido para mim, então estava deitado por um tempo os padrões não foram atendidos muito decepcionado desiludido e chateado que fomos estereotipados assim que entramos e apenas ofereceu o menu fixo ao contrário dos outros hóspedes.

Traduzido