Marlene Arroyo

Revisão de Repertorio Español

No passado, minha experiência tinha sido deliciosa...

No passado, minha experiência tinha sido deliciosa, mas na última semana, no sábado, 15 de novembro, minha experiência foi absolutamente terrível. O Repertorio Espanol teve o meu negócio e o negócio de muitos amigos queridos e familiares nos últimos 15 anos, no entanto, tudo isso mudou no sábado. Levei minha mãe e alguns parentes que estavam aqui de Porto Rico e para minha surpresa eles se recusaram a nos deixar entrar. Fui com minha filha de 5 meses que estava dormindo e eles se recusaram a me deixar entrar. Falei com "Federico" que era o gerente por telefone e ele foi simplesmente desagradável e rude. Ele falou com tal falta de profissionalismo que me recuso a deixar qualquer outra pessoa gastar um dólar ali. Eu disse a ele que minha filha não seria problema e que eu ficaria feliz em ir embora se ela acordasse, até mesmo os outros clientes estavam dispostos a me deixar ficar, mas tudo o que ele fez foi gritar e berrar ao telefone. Já estive em outras peças nas quais, se uma criança gritando se tornasse um problema, um assistente simplesmente direcionaria a pessoa para outra sala. Não creio que merecesse esta reação obscena de "Federico" e estou simplesmente insatisfeito que alguém como ele pudesse estar encarregado de tal instalação. Comprei esses ingressos online e não houve menção a tal política. Só me foi oferecido um reembolso depois de me recusar a sair de outra forma.

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