Jules Bartram

Revisão de Cin7

O suporte é realmente lamentável. Outra grande sta...

O suporte é realmente lamentável. Outra grande startup que se concentra em vendas em vez de suporte. Então, depois de dar ao CIN7 um comentário de 2 estrelas, fui chamado por um funcionário do atendimento ao cliente não para perguntar se estava tudo bem, mas para me pedir para mudar o meu comentário. Também enviei um tíquete de suporte e fui informado de que, se me inscrevesse no suporte premium, minha pergunta de suporte seria respondida em 24 horas, mas como não sou suporte premium, a resposta padrão é de 3 dias. Tentei lembrá-los de que gastei $ 2.550 para a integração e $ 600 por mês para este software. Não é culpa dos funcionários, mas vamos ...

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