Steve

Revisão de GP Systems

Contratado com empresa para aquisição e instalação...

Contratado com empresa para aquisição e instalação do gerador Kohler 20 kw.

Confirmei com eles duas vezes que a papelada da data de início inicial (data do serviço) foi preenchida e enviada à Kohler. Eu estava questionando-os porque o manual do proprietário que recebi tinha um formulário triplicado de papel que afirma que precisa ser preenchido pelo revendedor e enviado. Garantiram-me que ele foi enviado eletronicamente pela GP Systems.

Qual é o problema? Bom meu gerador tem 9 meses a menos de cobertura de garantia porque segundo a Kohler, seu período de garantia começou quando saiu de sua fábrica (dezembro de 2011) já que a data oficial de instalação (agosto de 2012) nunca foi entregue.

Entrei em contato com a GP Systems há um ano sobre um pequeno problema que estava tendo e Tony nunca respondeu. Talvez seja devido a esse erro. Desde então, entrei em contato com outra empresa para realizar o serviço e acabei de descobrir hoje sobre o meu problema de garantia. Falei com Bill sobre isso e ele afirmou que vai entrar em contato comigo. Se ele fizer isso, atualizarei esta revisão - não estou prendendo a respiração.

Traduzido