Paulo Dutra Revisão de Pan Pacific Hotels Group (PARK...
FYI: do aeroporto é cerca de 1 hora de táxi para i...
FYI: do aeroporto é cerca de 1 hora de táxi para ir 30 km. espere pagar 75 RM.
Em comparação com outros resorts de luxo, este resort parece carente. Geralmente, o serviço é bom e agradável, mas eles não têm uma sensação de esforço extra. durante o check-in, estávamos sentados em sua área de lounge enquanto a equipe processava nossa reserva e recebíamos uma bebida de cortesia. Essa foi boa. uma vez no quarto, nossas malas não tinham chegado e nós esperamos por mais 30 min até que voltamos ao lobby para encontrar nossa bagagem ainda descansando no carrinho. Isso não era bom.
Dias na piscina, não fomos visitados pela equipe do restaurante. Basicamente, você precisa deixar sua cadeira e localizar um servidor, fazer seu pedido e dizer a ele onde está sentado. Isso também é comum com o serviço de toalhas, você encontrará muitas cadeiras ocupadas com toalhas usadas. Você precisa devolver as toalhas usadas, pois há uma conta do número de toalhas retiradas. Afirma-se que há uma taxa de 50RM por toalha não devolvida (embora eu ache que essa não seja uma política estrita do hotel). No entanto, as toalhas usadas são deixadas nas cadeiras sem nenhum convidado para devolvê-las ou funcionários para recolhê-las. Em um resort de luxo, deve haver uma visita periódica da equipe do restaurante ou da equipe de toalhas.
Pontos positivos: a equipe de salva-vidas é rigorosa quanto à política de piscina (segura para todos). A comida à beira da piscina é boa: as crianças adoram o espaguete com molho de carne e nuggets de frango. Porém, a pizza é um pouco incomum por ser excessivamente extravagante. O café da manhã de cortesia tem uma grande oferta de indianos, chineses e ocidentais. A estadia do primeiro dia inclui uma garrafa de suco de noz-moscada de cortesia e algum tipo de biscoito local. Ambos são deliciosos. A loja de souvenirs do lobby tem bons preços em comparação com o mercado noturno (compramos a maioria de nossas lembranças).
no geral, o hotel precisa de uma aparência renovada.
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