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Stefano C.

3 anos atrás

Localização invejável, com uma vista espetacular p...

Localização invejável, com uma vista espetacular para o taj. Nós não ficamos, mas apenas almoçamos no restaurante. Boa cozinha e serviço atencioso à mesa. Quanto ao resto, ainda estamos incrédulos. À chegada pedimos ao responsável na recepção que se possa sentar no restaurante. Eles nos respondem com uma hora e meia de espera. Em seguida, vamos nós mesmos para o restaurante, onde nos sentamos imediatamente. O restaurante não está cheio e sempre haverá lugares disponíveis durante o almoço buffet. Quando pedimos a conta, somos confrontados com uma soma exorbitante. Sem surpresa, bem vimos que a mesma recepcionista que nos recebera se deu ao trabalho de vir ao restaurante e sem discrição reportar a um amigo seu. Protestamos e pagamos apenas o preço que nos foi anunciado antes de nos estabelecermos, nem uma rúpia a mais. Esse tipo de inconveniência mesquinha, mesmo que recorrente na Índia, não merece uma cadeia de prestígio. Algum funcionário zeloso que redefiniu a reputação de hotel de luxo, parabéns!

Localização invejável, com uma vista espetacular do Taj Mahal. Nós não ficamos no hotel, mas almoçamos no restaurante. Boa cozinha e serviço atencioso. De resto, que engano. Na chegada, pedimos para almoçar no restaurante. Eles atendem apenas um restaurante (????). Decepcionados, descemos para o restaurante: imediatamente nos sentamos e nos servimos. O restaurante não está cheio e nunca estará realmente. No momento em que fizemos o check-out, um projeto de lei proposital é levado à mesa. Eventualmente, não foi nenhuma surpresa. Temos uma recepção muito boa. Por fim, pagamos o preço que foi anunciado antes de se estabelecer, nem uma rúpia a mais. Este tipo de inconveniências mesquinhas, são indignas de um hotel de tanto prestígio. Um funcionário zeloso, fama de hotel de luxo, que pena.

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