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Gina Andries

4 anos atrás

*** ATUALIZAÇÃO *** embora minha experiência nesta...

*** ATUALIZAÇÃO *** embora minha experiência nesta clínica não tenha sido positiva (ver parágrafo abaixo) e eu originalmente dei uma estrela, eu quero dar uma atualização e compartilhar algo que na minha opinião vai além para fazer coisas direito. Poucos dias depois da minha avaliação, o próprio proprietário me ligou e conversamos longamente sobre minha experiência. Ele explicou, assumiu total responsabilidade, se desculpou genuinamente, aproveitou a oportunidade para treinar e falar com sua equipe e me deu suas informações de contato pessoal, caso algo aconteça com meu cachorro no futuro. Embora não possa desfazer os erros cometidos, mostra-me que ele realmente se preocupa e, no que me diz respeito, ele fez o que é certo por mim e fez tudo o que estava ao seu alcance para consertar.

NUNCA, NUNCA, NUNCA use esta clínica .... meu cachorro ficou lá por cinco dias e eles me deram uma bronca, nunca retornaram ligações, mentiram para mim e nas instruções de alta mentiram BLATANTESMENTE que eu recusei os testes que eu disse que queria. A PIOR experiência da minha vida e da vida do meu cachorro e o advogado em mim está considerando minhas opções daqui para frente !!!!!!

Traduzido

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