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Gio Vas
Revisão de Windjet airlines

3 anos atrás

Resumindo:

Resumindo:
- Desorganização em níveis estratosféricos
- arquivos infinitos para segurança
- aceitação de bagagem e atendimento ao cliente que, combinada com incompetência, às vezes leva à grosseria.

Cito um episódio desagradável (se foi o único) que aconteceu com a empresa Easyjet que NÃO RECOMENDO deste aeroporto para a rota CATANIA-NÁPOLES devido a nada menos que overbooking incorreto:
Há dias que não consigo fazer o check-in, o suporte ao cliente por telefone me garante que eu poderia fazer isso no aeroporto, mas quando eles chegam lá me dizem que não têm certeza se posso entrar no avião porque não há mais quarto. Vou até a mesa da EasyJet e eles caem das nuvens sem nunca mencionar a palavra "overbooking" ou listar quaisquer direitos (que mais tarde considero uma compensação mais a partida para o próximo voo).
Espero que seja "só" a incompetência que nunca deixa de demonstrar aos funcionários deste local em todas as oportunidades, caso contrário não saberia mais o que pensar.

Apenas episódios desagradáveis ​​deste aeroporto.

Traduzido

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