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Michael Carr

4 anos atrás

Eles só querem vender - não serviço.

Eles só querem vender - não serviço.
Liguei para falar de um aquecedor de água sem tanque. Eles diagnosticaram erroneamente o problema e acabaram me vendendo mais de $ 3.000 em reparos questionáveis.
Depois disso, meu aquecedor de água ainda não havia sido consertado. Eles alegaram que não havia poder para a unidade. Depois que eu confirmei que havia energia, eles queriam me cobrar uma quantia adicional para diagnosticar o problema.
Reclamei com o fabricante. O fabricante recomendou outra empresa que diagnosticou imediatamente o problema (bomba de água), que a Sim nem sequer verificou. Os reparos foram concluídos em 1 hora a um custo razoável.
Esta empresa tem tudo a ver com a promoção, não com o serviço.

Traduzido

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