Ty Collins

Revisão de Bullseye Commercial Properties

Esta foi a pior empresa de quem aluguei. Existem m...

Esta foi a pior empresa de quem aluguei. Existem muitos exemplos de sua incompetência, mas aqui estão alguns do carretel de destaques.

Descobrimos um vazamento de água no telhado de nosso apartamento e imediatamente os notificamos. (Tivemos a sorte de ter um técnico lá para instalar os kits de alvejante) O técnico tira uma foto e liga para o escritório doméstico. Ele nos garante que enviará alguém para dar uma olhada, mas ele está programado para ir por aí e instalar kits de alvejante. Tudo bem, é pequeno, desde que alguém olhe para ele naquele dia, deve estar bem.

Ao longo do dia e da noite, ninguém aparece e o vazamento fica pior. Ligamos para o número de emergência que indica o nosso contrato de locação, se houver um vazamento de água, entrar em contato. Seja enviado para o correio de voz. Tente novamente no dia seguinte, nada.

Eles levaram três dias para consertar um vazamento de água. Ele bagunça o teto da cozinha causando leve arqueamento, rachaduras ao longo da costura, água em uma luminária e mais danos que não descobrimos até mais tarde. Eles nunca consertavam o interior, apenas remendavam o telhado.

Algumas semanas depois, eles estão nos perguntando se o vazamento foi corrigido. O que eu pergunto a eles o que disse a empresa que eles contrataram. Os idiotas não sabiam, então estavam nos incomodando. Informo que o interior nunca foi reparado, minha esposa e eu tínhamos problemas com mofo e eletricidade devido à água. Mais tempo passa eles finalmente vêm para olhar para ele.

O agente imobiliário e o reparador cutucam um telhado danificado pela água com quase 2 meses e decidem que ele só precisa de pintura. Eu pergunto sobre mofo, eles me dizem que está tudo seco agora não deveria haver mofo (havia). Eu então pergunto sobre a luz e eles me dizem que não vão verificar. Eu pergunto mais algumas vezes sabendo que é uma verificação fácil, eles se recusam a verificar a luz que tinha as lâmpadas que funcionavam bem quando nos mudamos, agora tem uma lâmpada que acende aleatoriamente e queima mais brilhante do que o normal, mas não sempre ligue.

Eles nos dizem para tirar todas as nossas coisas da cozinha para que possam pintar. Fizemos e eles nunca pintaram. Então, depois de mais dois meses, mudamos nossas coisas de cozinha de volta.

Tenho várias outras histórias de negligência, incompetência e desonestidade deles. Recusando-se a consertar uma máquina de lavar e secar quebrada que estava abrindo buracos em nossas roupas. Dar o meu número de telefone a outro inquilino (dar informações pessoais aos clientes sem consentimento). Eles perderam nossos documentos de seguro de locatários três vezes. A lista continua. Basta dizer que essa empresa deve ser abordada com extrema cautela.

* EDITAR: Após receber um telefonema de Todd, o gerente, problemas que a empresa havia ignorado e empurrado foram, apesar de nossas inúmeras tentativas de entrar em contato com eles, finalmente resolvidos. Todd foi muito prestativo e trabalhou para consertar os problemas em menos de 24 horas. Talvez, se tivéssemos trabalhado com Todd desde o início, tudo isso poderia ter sido evitado. Todd, nós apreciamos você. Obrigado.

Traduzido