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Elizabeth Henke

3 anos atrás

Essa experiência foi muito confusa. Os funcionário...

Essa experiência foi muito confusa. Os funcionários da recepção e no espaço de refeições do hotel foram maravilhosos ... mas os meus cumprimentos terminam aí. Organizei um evento de três dias no Sheraton Brooklyn. Antes do evento, tive que realizar uma quantidade excessiva de ligações de acompanhamento e o coordenador foi impossível de alcançar. Ele prometeu fazer o acompanhamento com vários e-mails, mas nunca o fez. Sempre que recebi uma fatura, houve erros. Isso causou muitas dores de cabeça de última hora que eu esperava evitar agindo cedo. Eu me senti muito mal e perdida durante todo o processo, e agora, dias após o evento, o hotel cobrou um cartão de crédito pessoal em vez do cartão de crédito empresarial que eu forneci.

Minha recomendação, se você está indo a lazer e deseja ficar perto de muitas estações de metrô, este é um ótimo lugar. Mas NÃO hospede um evento neste hotel.

Traduzido

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