John Parker

Revisão de Planmeca usa, inc.

Você já conversou com o atendimento ao cliente sob...

Você já conversou com o atendimento ao cliente sobre um problema e depois explica o problema por 20 minutos e, em seguida, é transferido para outra pessoa e ela não tem ideia do que está acontecendo, então pedem para você explicar novamente? O Planmeca leva isso a outro nível. Eles são o oposto de uma organização plana e eficiente. Você será transferido várias vezes, ficará na fila por horas e será informado de que eles "verificarão" e "faremos o acompanhamento" e você não receberá NADA. SEMANAS PARA RESPONDER A UM E-MAIL? SEMANAS? Estou levando meu negócio de outro lugar para outra empresa que merece, porque SCAMMECA não.

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