Lydia Shelley

Revisão de Wesley Family Practice

Meu parceiro e eu vamos a esta clínica há anos! se...

Meu parceiro e eu vamos a esta clínica há anos! sempre amamos as meninas na mesa, os assistentes médicos, as enfermeiras e os médicos. Costumávamos ligar e atender muito rapidamente e nossos tempos de espera nunca eram superiores a 2 a 5 minutos.
Infelizmente, desde que uma nova empresa entrou e implementou novos sistemas de telefone e trouxe uma nova equipe de mesa; fez-nos querer encontrar um novo escritório de médicos! o tempo de espera quando você liga agora é de 30 minutos até uma hora !! se não mais. Os dois novos funcionários da recepção não são acolhedores, não mantêm contato visual ao falar e não sorriem para os pacientes. Isso cria uma atmosfera muito sombria e hostil. Ninguém quer ter que ir ao médico, mas esses poucos fatores pioram ... O que tem nos mantido lá é o pessoal lá atrás, os MA, as enfermeiras e os nossos médicos ..

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