Mark Finster

Revisão de HD Buttercup

Gastou US $ 6 mil em alguns móveis da venda da Bla...

Gastou US $ 6 mil em alguns móveis da venda da Black Friday. Estamos agora com mais de 2 semanas de compra e AINDA estamos esperando para concluir o cumprimento. Uma mesa chegou (que estava com defeito e faltavam peças) e não conseguiu obter um compromisso de substituição da equipe de atendimento ao cliente. Também estivemos sentados em 1/2 de um sofá secional, uma vez que a HDB levou mais uma semana inteira para nos responder sobre um "guincho" (ou seja, mais entregadores virão levantar os móveis). Estamos sendo solicitados a pagar uma taxa suplementar de US $ 400-500 para concluir o preenchimento. Toda a experiência é irreal ... e piorada pelo fato de que leva DIAS para receber uma resposta simples por e-mail endereçando (se você tiver sorte) 1/3 das suas perguntas.

Adoro a experiência na loja e, claro, o material deles é muito bom. Mas ... tudo "pós-venda" parece estar horrivelmente quebrado. Clicar em "postar" nisso de 1/2 de um sofá ... já que a mesa não está funcionando bem. Diversão!

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