Amal Mohan

Revisão de Inaya Putri Bali

De imediato, posso dizer que, embora Inaya Putri B...

De imediato, posso dizer que, embora Inaya Putri Bali seja um resort 5 estrelas realmente bom, ele tem que fazer um trabalho árduo para atender aos padrões dos Hiltons, Crowne Plazas ou Hyatts deste mundo.
O check-in é às 15h, e solicitamos um check-in antecipado por volta da 13h30, pois devíamos chegar cedo e partir às 10h da manhã seguinte para o nosso voo. No entanto, eles estavam funcionando em plena ocupação e não puderam nos ajudar. Não se preocupe, nós esperamos. Eles nos deram nossos cupons de bebida grátis e nos enviaram ao seu restaurante no térreo para resgatá-los. Às 15h, esperava que alguém viesse e nos conduzisse aos quartos, mas ninguém veio nos avisar. Tivemos que subir as escadas novamente para pechinchar com a equipe da recepção sobre os quartos; a impressão que tive foi de que eles haviam convenientemente se esquecido de nós. A parte em que ficou realmente frustrante foi que eles não puderam providenciar um quarto para nós, mesmo antes das 4 da tarde! Da nossa reserva de 2 quartos, apenas um estava pronto. Devido a seus atrasos, não pudemos ver todas as partes de Nusa Dua que queríamos ver em nosso um dia lá.

Eles enviaram a cada um de nós uma cesta de frutas e uma carta de desculpas, que foram apreciadas, mas não diminui o fato de termos perdido tempo e nossa viagem ter ficado incompleta por causa da incompetência deles. Isso não é o que você espera ao fazer o check-in em um resort de luxo.

Não há queixas sobre os outros aspectos do hotel, mas não vou recomendá-lo.

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