Joel Tan

Revisão de MICHAEL HOTEL 4 *

Estou escrevendo este comentário com base no statu...

Estou escrevendo este comentário com base no status de 5 estrelas do Hotel Michael. Em primeiro lugar, durante o check-in, havia uma longa fila com mais de 10 grupos e apenas 2 funcionários de check-in. No momento do check-in às 15h, a equipe nos disse que o quarto não estaria disponível até as 16h. Isso é inaceitável para qualquer hotel de status 5 estrelas. Isso aconteceu com outros grupos de hóspedes que fizeram check-in conosco e todos nós fomos deixados para vadiar no lobby, sem funcionários oferecendo qualquer forma de bebida ou sala de espera. Em segundo lugar, os funcionários são geralmente hostis e não nos cumprimentam quando caminhamos por um corredor. Eles evitariam contato visual e olhariam para o lado. Eu não esperava isso de um hotel 5 estrelas. Em terceiro lugar, o equipamento de ginástica está em estado deplorável, com 2 das 3 esteiras quebradas e alguns pesos faltando. As máquinas também não foram mantidas adequadamente. Em quarto lugar, a sala ao nosso lado solicitou serviço de quarto e colocou a bandeja fora da bandeja não foi limpa por mais de 12 horas, de forma que havia um odor tangível de tártaro e molho de ketchup. Embora eu pessoalmente tenha visto alguns funcionários, incluindo a caminhada de arrumação, passar pela bandeja, ela não foi apagada. A única razão para isso. É uma estrela porque o quarto é geralmente limpo e aceitável. No entanto, o h otel Michael está se deturpando grosseiramente se continuar a se apresentar como um hotel 5 estrelas. Eu recomendo a todos os hóspedes que estão pagando para ficar em outros hotéis 5 estrelas estabelecidos ao longo do cinturão de Orchard pelo mesmo preço.

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