Jane Cannon

Revisão de Greyhound Cars

Moramos na região há quase 20 anos e conhecemos as...

Moramos na região há quase 20 anos e conhecemos as empresas de táxi da região e sua reputação. Esta empresa de táxi pode ter muitos motoristas, mas a reputação, como ouvi e experimentei, é realmente crassa. Eles podem dar a ideia de uma empresa profissional, mas a maioria de seus motoristas não tem conhecimento de para onde estão indo, ou etiqueta básica do cliente, eu os usei em várias ocasiões quando Keen, minha empresa favorita, está ocupada.

Em uma ocasião importante, eu estava com meu bebê e o motorista nem me ajudou a colocar meu carrinho ou bagagem no porta-malas, muito menos sair do carro. Eu tinha que estar em Heathrow, mas ele seguiu seu SatNav de Streatham a Vauxhall, em seguida, seguiu a A4 de Knightsbridge. O trânsito estava horrível e o motorista, longe de pedir desculpas, me culpou por não ter me dito um caminho mais rápido. Ele então disse que seu trabalho era uma perda de tempo, pois ele estava esperando por uma obra local, e começou a gritar sobre quanto de comissão e aluguel ele tinha que pagar à empresa.

Depois de falar sobre isso com amigos na área, embora as viagens locais pareçam boas, nunca conte com um bom serviço, apenas espere um serviço de minicab. Eu me arrependo de ter ligado para eles. Ao reclamar do controlador que parecia um garoto provável, me chamou de "amor", o que eu não vejo como profissional, ele então descartou totalmente o problema e obviamente estava inseguro e desabafado, pediu desculpas, mas não ofereceu nenhuma compensação sobre como fomos tratados.

A propósito, eles também são muito caros pela qualidade do serviço que alegam oferecer e, se você pagar com cartão, eles também cobram uma sobretaxa infundada, que até os bancos podem se orgulhar de não cobrar. Serviço lixo, caro e tentando ser algo que eles não podem ser.

Fique bem longe. Agora acredito que os comentários aqui devem ser falsos ou de clientes que eles optam por manter satisfeitos.

Traduzido