Morgan Starner

Revisão de Builders Floor Covering

Fique longe! Fiquei muito decepcionado com o atend...

Fique longe! Fiquei muito decepcionado com o atendimento ao cliente. Era quase como se eu estivesse fazendo um favor por comprar carpete deles. O cara que me ajudou na loja a escolher o carpete foi muito rude. Ele apenas colocou alguns livros na minha frente e não ajudou em nada. Eu tive que fazer todas as perguntas. (Quando vai ser instalado ?, que grau você sugere ?, Alguém vai me medir e me dar um orçamento ?, Que outras opções de tapetes comerciais você tem?, Etc ....) Quando o tapete foi finalmente instalado (4 semanas depois ...) Tive que ligar no dia de e perguntar a que horas eles apareceriam. Uma ligação na semana anterior teria sido bom. O cara que o instalou nem mesmo pegou depois de si mesmo. O carpete sobra e o carpete não foi nem aspirado. O QUE ACONTECEU COM UM BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE ?! Você está vendendo carpete, aspire o carpete! Sêesh, isso é pedir muito? A única pessoa que foi um pouco amigável foi o cavalheiro que veio me dar um orçamento.

Eu recebi citações de outros lugares com tapetes na área, se este lugar não fosse o mais barato eu absolutamente teria ido para outro lugar. Nunca mais Builders Floor Covering e é melhor você acreditar que vou repassar minha experiência para outros.

Traduzido