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Rachel Harperree
Revisão de Wendy's Restaurant

3 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente horrível! Os fun...

Serviço de atendimento ao cliente horrível! Os funcionários são racistas e violentos. Foi ameaçado por vários funcionários. Eu estava no meu carro, cuidando da minha vida. Sem mencionar que meu pedido foi confuso. Aproximadamente 8 funcionários trabalhando às 21h de um sábado ... Todos estavam do lado de dentro perto do drive thru. Quando meu irmão devolveu nosso pedido de correção, foi tratado com grosseria e ameaçado. Em seguida, todos os funcionários chegaram à porta gritando calúnias raciais e fazendo ameaças! Toda a situação foi completamente desnecessária. Não sei que conversa foi trocada quando a comida foi devolvida, mas para os funcionários saírem gritando com um CLIENTE e irem tão longe quanto gritar "diga à sua irmã para tirar a bunda dela do carro! Eu vou bater na bunda dela também ! " Gritar insultos raciais para nós usando termos como "wetback"! Nunca vou voltar a este Wendy's ou qualquer outro por causa desta situação! Também farei com que todos saibam sobre a discriminação racial ocorrida! Só foi dada 1 estrela porque você precisa! O jovem que estava trabalhando era o único membro da equipe que não saiu correndo tentando lutar! Quando vi 8 pessoas correndo porta afora na direção do meu irmão, é claro que saí do carro - conforme solicitado pelo GERENTE! Ela disse que eu tive sorte por ela estar trabalhando, mas me convidou para ir a sua casa para lutar! Consegui diminuir o peso do meu irmão muito chateado e entramos no meu carro e nos afastamos enquanto os trabalhadores incompetentes corriam para o meu carro e continuavam gritando calúnias raciais! Deveria ter "ido ao vivo" e gravado este incidente! Tenho certeza que a empresa pode puxar o vídeo! Espero que tenham som!

Traduzido

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