3 anos atrás

É muito decepcionante quando um estabelecimento qu...

É muito decepcionante quando um estabelecimento que você frequenta há mais de 10 anos entra em declínio. Infelizmente, é exatamente aí que o novo gerente Jason está mandando Lynnwood para baixo. A falta de habilidades de atendimento ao cliente, a má preparação dos alimentos e apenas o bom senso geral que um GESTOR deve ter. Fiz um pedido de retirada do que eu costumo pedir quando decido comer aqui ... asas ... muito bem ... churrasco de búfalo. Minha filha pegou nosso pedido e quando ela chegou em casa notei que as asas estavam meio secas, algumas queimadas, e o molho parecia pegajoso e cozido. Agora, geralmente as asas bem passadas são cozidas um pouco mais ANTES de colocar o molho. Quem cozinhou essas asas decidiu colocar o molho e cozinhá-las um pouco mais, o que fez com que minhas asas fossem o que eram quando as peguei ... secas, semi encharcadas e parcialmente queimadas. Liguei de volta e falei com Mattie. Eu contei a ela o que aconteceu e perguntei se poderia conseguir um pouco de molho para colocar neles porque tinha secado. Não fazia grande coisa ... só queria um pouco de molho. Mattie foi muito legal e se desculpou. Ela disse que estava bem. Eu disse a ela que faria meu namorado passar por aqui porque ele já tinha saído. Ele entrou e disse a Mattie que estava lá pelo molho e foi quando Jason apareceu. Jason perguntou onde estava a comida e ele disse em casa. Jason então começou a dar um sermão no meu homem sobre como ele deveria ter trazido as asas porque elas geralmente cobram por molho "extra". Ele então disse: "Eu vou dar a você desta vez, mas da próxima vez terei de cobrar", como se estivesse nos fazendo um favor ao fornecer molho para as asas secas que pagamos. Estamos falando de um pequeno molho de plástico ... Não pedi asas novas. Liguei e falei com Jason. Perguntei por que meu namorado era tratado assim e ele disse que perguntou onde estavam as asas porque um cara acabou de entrar pedindo molho sem comida na mão. Eu disse a ele que ele falou com Mattie quando ele chegou lá e eu liguei e ela soube que ele estava vindo pelo molho. Eu pergunto a Jason ... Mattie não te contou? Ele disse que sim Mattie me contou. Se Mattie lhe contou, por que você disse como se um homem tivesse entrado aleatoriamente e pedido molho? Jason não tinha uma resposta, então minha única conclusão é que era assim que o homem parecia e foi isso que eu disse a ele. Ele perguntou se eu estava insinuando que ele era racista e minha resposta foi que não estou insinuando nada, mas estou dizendo que você não daria a um homem diferente tanta atitude sobre um molho. Ele disse que queria ver as asas já que eu estava pedindo uma substituição, mas eu tinha que lembrá-lo novamente ... Eu não pedi uma substituição ... Eu só pedi um molho. Eu me ofereci para trazê-los lá e ele disse bem que eles têm uma hora agora. A essa altura, já estava farto de Jason e sua conversa em círculos, tentando se convencer de que uma xícara de molho de 50 centavos justificava seu péssimo atendimento ao cliente e atitude terrível. Algo me diz que não se tratava do molho para ele. Eu disse a ele que postaria uma foto das asas, já que ele queria vê-las, então aqui está!

Traduzido

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