John S.

Revisão de McCarthy Chevrolet

Ainda estou esperando depois de uma semana que Rya...

Ainda estou esperando depois de uma semana que Ryan McCarthy retorne meu telefonema como ELE prometeu que faria. Ele me garantiu que me ligaria de volta, mas não ligou. Acho que é razão suficiente para nunca mais comprar um veículo lá. Inicialmente liguei para reclamar que 5 das porcas do meu veículo tinham rosca cruzada e custaram muito dinheiro para consertar. Eu nunca tinha tirado os pneus do veículo desde que o tinha comprado há menos de um ano e tinha investido apenas 10k milhas naquele tempo. Disseram-me que a concessionária nunca havia removido as rodas (tanto para sua inspeção de qualidade. A última vez que verifiquei você teve que remover as rodas para verificar os freios). Essas pessoas não têm nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Eles poderiam ter um cliente para o resto da vida. Em vez disso, nunca mais comprarei um veículo deles. Quando eu comprar um Hyundai para minha esposa nos próximos anos, ele não será de nenhuma concessionária McCarthy. Isso poderia ter sido facilmente resolvido se Ryan McCarthy tivesse realmente feito o que disse e me ligado de volta. Eu deveria saber que isso aconteceria depois que gastei $ 22.000 em um veículo e nunca recebi uma ligação de cortesia do vendedor.

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