K

K O
Revisão de IKEA Amsterdam

4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível.

Serviço de atendimento ao cliente terrível.

Encomendei 12 itens e, eventualmente, três números de rastreamento apareceram em minha conta. Dois dos números do rastreador não funcionaram e o terceiro disse que receberia um pacote no sábado via post.nl.

O sábado chega e apenas 9 dos itens são entregues (os produtos menores). 3 mesas não foram entregues, então imaginei que viriam mais tarde. Avance para segunda-feira e minha conta diz que o pedido foi concluído.

Não há como entrar em contato com Ike pelo site. Os links de atendimento ao cliente fazem um loop e, quando você usa o número, as instruções só ficam acessíveis se você entender holandês. Terei de entrar em contato com meu banco para resolver o problema e receber meu dinheiro de volta.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários