Brian Kurland

Revisão de O'brien Autopark Fort Myers

A boa notícia é que o prestador de serviço foi exc...

A boa notícia é que o prestador de serviço foi excelente com sua comunicação, simpatia e preocupação com meu bem-estar. A má notícia é que a recepção não estava respondendo e parecia não se importar com os problemas do meu carro. Eles não puderam me acomodar por 72 horas, tempo durante o qual tive que ligar para a AAA para dar a partida no carro. Além disso, quando eles me enviaram uma mensagem para confirmar meu compromisso, liguei de volta para o número que eles haviam enviado, e era de uma filial diferente da concessionária de automóveis. Quando eu finalmente fui capaz de falar com um humano na minha concessionária de automóveis, eles estavam no horário errado do compromisso em sua programação em comparação com o que me enviaram por mensagem de texto.

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