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Tanya Chai

3 anos atrás

O hotel em si era muito bom, limpo, as camas eram ...

O hotel em si era muito bom, limpo, as camas eram muito confortáveis, bela localização próximo ao campo de golfe Torrey Pines ... I didn t love the US $ 30 / day parking em cima da US $ 30 / day resort taxa embora! Eles dão a você um crédito de $ 10 para comida, mas foi muito confuso como / quando poderíamos usá-lo (mas talvez bc várias vezes durante a nossa estadia de uma semana nos disseram coisas diferentes). Pedimos comida no restaurante lá embaixo várias noites, e em nossa última noite nos disseram que não poderíamos fazer isso. Tive que convencê-los a deixar, pois já tínhamos feito isso várias vezes. Pegamos nossa comida e chegamos em nosso quarto, e era o material errado. Chamado para informá-los e em qualquer outro hotel, sinto que, uma vez que foi um erro deles, eles enviariam para o nosso quarto, mas não. Estávamos todos cansados ​​demais para lidar com isso. No entanto, um gerente deu ao meu marido um voucher gratuito para o buffet de café-da-manhã apenas porque. Isso foi positivo!

Também achei que as pessoas da recepção eram muito curtas e não super alegres. Portanto, 3 estrelas aC no aspecto serviço / hospitalidade. Viajei muito e, honestamente, consegui um serviço melhor em hotéis com classificação inferior.

Traduzido

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