Michael Bohn

Revisão de Businessolver, Inc

Esta é uma empresa horrível.

Esta é uma empresa horrível.

O gerenciamento de minha conta COBRA foi recentemente transferido para Businessolver. O site deles apresentou problemas de funcionamento durante a transferência, recebendo pagamentos em dobro para cobertura de saúde e odontológica.

Para piorar a situação, a Businessolver me cobrou duas "taxas de conveniência" diferentes de US $ 2 pelo que foi a experiência de pagamento de contas menos conveniente e pior que já tive.

Para piorar, eles se recusam a fornecer recibos para quaisquer pagamentos. O pior!
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Acabei de receber uma ligação da Businessolver. Eles não têm intenção de emitir um recibo para os prêmios COBRA que eu paguei. Isso me deixa sem a capacidade de solicitar o reembolso de minha conta HSA.

Esta é uma má companhia. Nenhum conceito de atendimento ao cliente, nem mesmo o mais básico de atendimento ao cliente.

Traduzido