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Mindy Berson

3 anos atrás

O que é um grande hotel adorável. Passei o fim de ...

O que é um grande hotel adorável. Passei o fim de semana lá. Precisa melhorar em algumas áreas. O check in pessoa não foi muito útil, ela deu-nos as chaves do quarto e foi isso! Ela estava despenteada. Nenhuma explicação sobre o que o hotel tem a oferecer em mais de $ 400 por noite. Descobrimos que havia 2 piscinas, restaurantes, quadra de tênis e academia perguntando no dia seguinte quando precisávamos encontrar a academia. Realmente preciso de um processo de check-in melhor, eles nem estavam lotados. Eles têm serviço de abertura de cama somente mediante solicitação. Eu estava me perguntando por que isso não estava sendo feito. No outro Marriotts de ponta, não precisei perguntar. Diz que há estacionamento grátis no site, mas eles precisam colocar uma placa informando que há uma cobrança de manobrista. Vi a cobrança na minha conta e questionei. Eu usei o manobrista, mas eles não sabiam disso no check-out. Eu questionei as acusações e eles retiraram. Eu teria pagado de bom grado e usado o serviço se eles me informassem com antecedência.
De manhã, às 7h30 (sábado), as arrumadeiras estendem seus carrinhos e conversam diretamente do lado de fora de nosso quarto por mais de 20 minutos, em voz alta. Naquela tarde, 4 carrinhos estão no corredor fora de nosso quarto novamente e eles estão conversando do lado de fora novamente. Esqueça tirar uma soneca à tarde.
No lado bom, os restaurantes, lounges e jardins são lindos. O porteiro foi local e sempre muito alegre e útil. Eles têm uma van que vai levar você e seu grupo para a cidade e buscá-los. Eles foram muito amáveis. Ambos os funcionários foram uma delícia.

Traduzido

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