Susan Tjarks

Revisão de The Inverness Hotel and Confer...

Tive uma excelente estadia enquanto participava da...

Tive uma excelente estadia enquanto participava da minha conferência Gotcha Covered recentemente. O quarto era lindo e limpo, a comida excelente e o serviço louvável. Mas eu gostaria de dar um grito especial para as boas pessoas do Business Office. Eu tinha um pedido especial de um sinal de que precisava para nossa conferência e que não fui capaz de criar sozinho. Tom, no escritório comercial, passou DUAS HORAS EM CASA naquela noite criando aquele cartaz para mim porque ele não conseguiu baixar a fonte específica de que precisávamos no hotel. Ainda estou surpreso, impressionado e muito grato pelas boas pessoas, especificamente Tom, que fez tudo para me ajudar e à minha equipe trabalhando em casa em seu próprio tempo para atender meu pedido. Essa é a definição de serviço! Espero que Tom veja este comentário! Quero que ele saiba como é gratificante ver o atendimento ao cliente definido de forma tão significativa! Obrigada!

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