Fran

Revisão de Euro Parking Collection plc

Eles contam com um péssimo atendimento ao cliente ...

Eles contam com um péssimo atendimento ao cliente para lhe tirar mais dinheiro. Recebi duas multas separadas pela mesma infração. Ambos chegaram semanas após a data de pagamento mais barata na notificação. Presumi que um deles era uma duplicata e liguei para o atendimento ao cliente. Eles disseram que sim, e também aceitaram o pagamento mais barato pelo outro. Paguei pensando que tudo estava resolvido. Depois disso, continuei recebendo notificações de que a multa não foi paga. Eles não responderam ao telefone por meses e também não responderam às mensagens deixadas em seu site.

Eu finalmente consegui falar com eles hoje (final de junho, isso começou em novembro) e me falaram que não, a segunda multa era uma infração diferente e que eu tinha que pagar. Obviamente, como agora era muito tarde, tive que pagar o triplo da multa original.

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