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RhinoRex
Revisão de JETSPOT Networks

4 anos atrás

Sou forçado a mudar minha avaliação de positiva pa...

Sou forçado a mudar minha avaliação de positiva para negativa. Seu suporte ao cliente é muito ruim hoje em dia. Todos os números que eles forneceram não estão recebendo minhas ligações. O número do WhatsApp também não está ativo. O número da linha de apoio ao cliente deles também não está recebendo minhas ligações. O número do serviço deles fica inacessível na maioria das vezes ou está desligado. Eles recebem o pagamento em dia, mas não são capazes de entregar o serviço esperado, o serviço deles é ruim hoje em dia. Minha rede está indo e vindo de forma intermitente desde os últimos 3 dias e eu não tenho nenhuma rede desde os últimos dois dias e ninguém está respondendo da equipe de atendimento ao cliente. E recentemente eu paguei 900 / - por um adaptador danificado que eu acho que é de qualidade muito barata. Eu tinha o maior respeito pelo Jetspot, mas acho que depois do sucesso no mercado de Bhubaneswar, eles estão muito arrogantes agora. Meu único pedido para a jetspot é dar suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana! Isso é muito frustrante, pois não consigo concluir minhas atribuições e trabalhar em casa devido ao mau serviço e aos problemas de rede.
Uma dica para novos usuários:
O escritório fica fechado aos domingos, portanto você não pode recarregar e ativar sua conta caso esteja desativada e nem entrar em contato com a equipe de suporte.

Traduzido

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