Dina Patel

Revisão de Ealing GP Federation

Sua enfermeira dizendo a um paciente que você se l...

Sua enfermeira dizendo a um paciente que você se levantou do lado errado da cama é extremamente rude. Eu respondi dizendo que não estava feliz em continuar com esta ligação e queria falar com outra pessoa, mas meu interesse foi totalmente ignorado. Poucos de vocês são REALMENTE bons, mas infelizmente alguns de vocês precisam de habilidades severas de atendimento ao cliente. Lembre-se de que somos os pacientes e não devemos ser confrontados com comportamentos rudes.
Simplesmente não está certo.
São pessoas assim que amortecem o NHS. Se você não está feliz com seu trabalho, sugiro que encontre uma posição alternativa, afinal você foi feito para estar lá para ajudar os pacientes.

Traduzido