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Revisão de Orchard Park Veterinary Medica...

O gato do meu pai ficou muito doente no fim de sem...

O gato do meu pai ficou muito doente no fim de semana, então ele o levou para esta clínica. A equipe foi extremamente rude com meu pai, fazendo comentários sarcásticos sobre como seu rosto de gato estava sujo e como ele parecia mal. Eles não o cobrariam, embora ele afirmasse que não tinha dinheiro e só queria levar seu gatinho doente para casa. Eles envergonharam meu pai e fizeram uma cena enorme dizendo que ele não tinha permissão para sair até que pagasse em dinheiro adiantado. Se meu pai soubesse que teria que pagar essa quantia adiantada para uma visita de emergência, ele teria ido para um lugar diferente. Isso acabou forçando-o a preencher um cartão de crédito para pagar a visita de emergência. É claro que ele sabia que a visita não seria gratuita, mas nunca conheci nenhum tipo de clínica que não lhe enviasse sua conta.
Qualquer outra clínica que eu tenha ido para cuidar dos meus animais não tem problema em cobrar pela visita. Parece que este lugar não tem absolutamente nenhuma preocupação com os animais ou os proprietários que estão em completa angústia com seus bebês de peles doentes. Esta clínica provavelmente deveria tentar se concentrar em melhorar suas habilidades de atendimento ao cliente e ter um pouco mais de compreensão e compaixão pelas pessoas que não têm centenas de dólares no bolso às 17h30 de um domingo.
Meu pai é policial aposentado e deveria ter sido tratado muito melhor por sua equipe e médicos.

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