Jackie Cheney

Revisão de Red Lion Hotels

Nós estivemos aqui nos últimos 3 anos e foi ótimo ...

Nós estivemos aqui nos últimos 3 anos e foi ótimo ..... esta última estadia, na semana passada, foi de longe o pior momento que já tivemos em qualquer lugar. Estou tão decepcionado. Nós até mesmo check-out 3 dias mais cedo e nos mudamos para um hotel diferente. O pior serviço ao cliente, de longe ... a única pessoa legal que ajudou a tentar consertar as coisas se chamava Casey, obrigado Casey. Até deixei o gerente e o GM algumas mensagens de voz e ainda não tive resposta 5 dias depois. Não vou recomendar este lugar a ninguém novamente e não vamos estar de volta. Também apenas para colocar a cereja no topo de nossa má estadia ... nós não conseguimos fazer check-in em nosso quarto até após 530 welll após normal check-in ... para ser informados de que foram totalmente reservado para obter quartos prontos levou mais tempo. .... subimos para o nosso quarto e para o que vemos .... uma empregada sentada em uma janela perto do elevador, não limpando quartos, mas assistindo a um casamento em sua propriedade e ela estava transmitindo ao vivo no FB .. ..que eu aposto que ela NÃO tinha permissão para fazer isso.

Traduzido