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Just Me

4 anos atrás

Esta foi a PIOR experiência de sempre! Estive no I...

Esta foi a PIOR experiência de sempre! Estive no Iraque e no Afeganistão (várias vezes) em tendas médicas superlotadas e recebi melhor atendimento do que neste hospital.

Nossa experiência:

Meu marido foi levado às pressas para este hospital de ambulância após um acidente com um veículo motorizado (ele NÃO estava dirigindo) e minha filha e eu o seguimos. Nas primeiras duas horas, pedi várias vezes por uma enfermeira que finalmente apareceu. Ela administrou alívio da dor e saiu. 4 horas depois (6 horas de visita), meu marido ficou com sede. Ele solicitou uma enfermeira através do botão de chamada, a enfermeira nunca apareceu. Ele pediu uma enfermeira mais duas vezes, apenas para ser desligado pelos atendentes da estação que me ENRAGARAM. Fui até a estação e perguntei por que meu marido havia sido ignorado e desligado, sem resposta, apenas um olhar vazio. Naquele momento, percebi que estava lidando com pessoas incompetentes e extremamente pouco profissionais. Informei que estávamos saindo e a auxiliar (ou enfermeira, não tenho certeza) disse tudo bem, você está saindo contra orientação médica. Eu disse, "tudo bem, tudo bem". Enquanto eu saía. Eu vi Michael, a pessoa que me mostrou onde encontrar meu marido quando cheguei ao hospital. Informei Michael que estávamos indo embora e ele nos disse que meu marido precisava de uma injeção intravenosa. Outro indivíduo se aproximou dizendo: "Estávamos indo ver você!" MENTIRA ... MENTIRA e é por isso que digo que mentiram ... Enquanto caminhávamos de volta para a sala para remover seu IV, perguntei a Michael pelo defensor do paciente. Ele afirmou que era o advogado do paciente, mas me ofereceu o número de telefone do diretor (Johnny Williams). Quando entramos na sala, a Dra. Bay nos abordou dizendo que ela voltaria quando recebesse os resultados que ainda não haviam chegado (essa é a mentira que mencionei antes). Além disso, eram 6h48, a mudança temporária era às 7h (as mentiras). Ela então disse que meu marido estava embriagado (o que isso tem a ver com tratar meu marido profissionalmente E se ele estava tão embriagado POR QUE SUA ENFERMEIRA ADMINISTRA 4 MG DE MORFINA, ZOFRAN E ANTIBIÓTICOS) ??????? Ela continuou falando com meu marido como se ele fosse SEU FILHO e eu não fosse tolerar essa tolice por muito mais tempo. Eu disse a ela como me sentia e disse que NÃO iria discutir com ela. Sendo o PETTY M.D. que o DR. BAY é; ela ficava repetindo: "E eu não vou discutir com você ..." Eu estava pensando, "Meu Deus, tanto faz." Outro RN perguntou a alguém há quanto tempo está esperando o resultado da tomografia, alguém respondeu, 4 horas e 58 minutos. Saí da sala e ela me seguiu, AINDA FALANDO COM MEU MARIDO EM UM TOM CONDESCENDENTE ... Eu disse a ela para PARAR. Michael, meu marido, minha filha e eu nos afastamos e ela gritou: "ESTOU FELIZ QUE ELES SE FORAM!" WOW APENAS WOW!!! Perguntei a Michael, o advogado do paciente, se ele ouviu isso e disse que sim em um tom decepcionado. Eu disse a ele que entraria em contato com a Tricare (sou um aposentado da Força Aérea com mais de 20 anos de serviço) a respeito de quaisquer cobranças por serviços NÃO prestados e que nunca voltaria para aquele hospital. Saímos e fomos para o Coliseu e fomos tratados imediatamente de maneira muito profissional. Como eles levaram mais de 7 horas para tratar meu marido, o inchaço dele era muito forte e eles não conseguiram suturá-lo direito. Agora, ele deve consultar um cirurgião plástico para corrigir seus ferimentos !!! Eles precisam DEmitir a Dra. Bay, ela é horrível!

Traduzido

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