Krisse 85

Revisão de Sanavisie Bodyclinic

POSITIVO: A cama era muito confortável. O quarto e...

POSITIVO: A cama era muito confortável. O quarto era muito grande. O ofurô foi divertido. O buffet de café da manhã tinha tudo que você precisa e sempre encontrava um espaço agradável na sala de jantar.

NEGATIVO: Havia muito mofo no nosso chuveiro. Reclamamos imediatamente após a chegada. Feedback algumas horas depois: "Não vamos fugir". Nenhuma outra tentativa foi feita ou o inconveniente foi compensado de alguma forma.
A mangueira do chuveiro estava quebrada. Os banhos dificilmente eram possíveis porque a água vinha apenas em gotas. Nós também relatamos isso. Em 24 horas, a mangueira não foi substituída.
Foram feitas reclamações sobre os dois incidentes no check-out. Mas não houve compensação pelo inconveniente. Infelizmente, tínhamos pago adiantado, caso contrário, certamente não pagaríamos o preço total (bastante alto). Só nos ofereceram uma bebida. Saímos então do hotel e nunca mais voltaremos. Uma gestão de reclamações de fato não está disponível.

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