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Grant Farr
Revisão de Rxbenefits, inc.

3 anos atrás

Nossa empresa recentemente mudou para RxBenefits c...

Nossa empresa recentemente mudou para RxBenefits como a empresa que "distribui" nossos benefícios de farmácia. Como os outros, observe como todas as avaliações de 5 estrelas são de funcionários, o que é ótimo, não posso dizer que a qualquer momento ligando para o atendimento ao cliente eles não foram "gentis". No entanto, posso dizer com certeza que experimentei o que MUITAS pessoas passaram, que é que eu estava tomando um medicamento por 20 anos, que é GENÉRICO, e eles não iriam cobrir uma vez que a implementação dos benefícios fosse transferida para essas pessoas. A primeira autorização prévia foi incrivelmente NEGADA, apesar de meu médico dizer que "não parece sábio ou prudente" interromper rapidamente a medicação.

Eu sou muito abençoado, então pude pagar do meu bolso para lutar com a empresa por 6 meses, usando cupons etc. enquanto eu obtive "aprovação" em uma segunda autenticação anterior. Mais uma vez, sou abençoado por ter algum conhecimento médico, tempo razoável e dinheiro para encontrar outros recursos para pagar. No entanto, SEI COM CERTEZA que muitas pessoas não sabem, e que isso poderia ter sido catastrófico (ou seja, não consegui os remédios certos - mais PCP ou o paraíso proíbe as visitas de ED que apenas perdem tempo nos escritórios do PCP / etc). Esta empresa anuncia como eles são "ótimos locais de trabalho" e estão "economizando dinheiro" para as empresas, mas todas essas análises deixam bem claro COMO estão fazendo isso. Colocar diretrizes arbitrárias que apenas desperdiçam o tempo do seu médico, o tempo do RH da sua empresa e, francamente, o tempo do paciente também. Por favor, esta empresa é TERRÍVEL. Eu estarei pregando contra eles em QUALQUER reunião de RH em que estou e NUNCA usarei esta empresa novamente.

Traduzido

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