Amy Ripperdan

Revisão de KeyLime Cove Water Resort

Eu daria um zero se pudesse. No primeiro dia, fiz ...

Eu daria um zero se pudesse. No primeiro dia, fiz o check in móvel porque achei que seria mais fácil e rápido. Não e não. Também disse que on-line nosso quarto estaria pronto às 4 ou mesmo antes (receberíamos uma mensagem quando estivesse pronto) e não recebemos o nosso quarto até às 16h e eu tive que ir para a mesa para pedir o nosso quarto. Não recebi uma chamada, mensagem de texto ou e-mail. A máquina de gelo em nosso nível estava quebrada / vazia. Tive que subir um andar para pegar gelo. A máquina de gelo ainda estava vazia 16 horas depois. Estávamos em nosso quarto (já correndo atrás) por 5 minutos quando a arrumação abre a porta e percebemos que alguém estava naquele quarto. Fiquei chocado e desculpe. Parece falta de comunicação. Na manhã seguinte, recebemos um telefonema às 6h perguntando se o nome de nossa filha era fulano de tal e se estávamos com saudades dela. Hã? Não. Temos todos os nossos filhos. Parece muita confusão, kauos e falta de pessoal para mim.

Traduzido