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Just Jared

3 anos atrás

Estou sentado do lado de fora do departamento de s...

Estou sentado do lado de fora do departamento de serviço esperando um boletim de serviço da Yamaha (recall da mola de descompressão) para ser abordado. Eu removi todas as partes do corpo (cama, poços de roda, fiação, etc) para economizar tempo e me certifiquei de que a tampa da válvula estava limpa (limpa com uma escova de dentes) economizando muito tempo e trabalho. Agora eles querem me cobrar $ 50 para deslizar um calibrador de folga para verificar a folga da válvula. Você está falando sério? Eu não posso acreditar que eles querem $ 50 por 1-2 minutos de trabalho, especialmente depois de todo o tempo que os economizei. Eles nunca me contataram nos 3 recalls, eu tive que descobrir sobre eles nos fóruns.

Dou 3 estrelas porque acho que eles poderiam fazer muito mais após a venda, especialmente quando se trata de problemas de serviço conhecidos.

Atualização: Depois de tudo dito e feito, eu tive que dar a eles outra estrela. Eu abordei o gerente de serviço para discutir os $ 50 e ele concordou em reduzir a taxa a um preço que achei justo, já que demorava mais de 2 minutos para encontrar o TDC em um curso de compressão. Minha experiência geral hoje foi boa e eu os recomendaria a outras pessoas.

Traduzido

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