Daniel Santin

Revisão de North Star Dodge Chrysler Jeep

Sou um corredor de peças, na maioria das vezes nos...

Sou um corredor de peças, na maioria das vezes nossa loja tende a evitar concessionárias por causa da diferença de preço. No entanto, existem algumas peças que você TEM que obter na concessionária. E de todos os departamentos de peças que tenho que frequentar, este tem o pior serviço de atendimento ao cliente. Eu sempre ligo e coloco peças no Will-Call e dou um ETA, porém em várias ocasiões eu cheguei (até 30 minutos antes de fecharem!) Para encontrar o departamento de peças vazio ou fechado. Também faço o meu trabalho de anotar quem atendeu minha ligação (para que eles possam encontrar minha fatura mais rápido), assim eu não tenho que gastar mais 30 minutos dando a eles o número VIN e regurgitando o que eu já havia ligado para colocar Will -Chamada, no entanto, há 2 funcionários em particular que eu sinto que só atendem as ligações para fingir que estão trabalhando, já que obviamente não fizeram uma fatura / orçamento, retiraram as peças ou mesmo lembro que liguei mais cedo naquele dia. Part Runners, EVITE JOE / JOEY A TODOS OS CUSTOS!

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