Mateusz van Schaik

Revisão de Nationale Postcode Loterij

Eu realmente não acredito em loterias e na verdade...

Eu realmente não acredito em loterias e na verdade tomei a decisão de me inscrever e me comprometer por um capricho. Tudo muito bom e bom, até o momento em que eu queria parar. A acessibilidade era terrível, enquanto o NPL afirma que é fácil cancelar. No primeiro pedido de retorno, fui colocado em espera novamente por meia hora e ninguém na linha. O segundo pedido não foi atendido. Cancelar por escrito parece levar semanas. Então, inverti a coleção. Hoje finalmente consegui alguém na linha, uma mulher, com mentalidade comercial, leal ao NPL, mas amigável e profissional. Ela é, portanto, a única razão pela qual eu dou 2 estrelas e não 1. Eu disse a ela que ela é muito boa para esta empresa.
NPL, faça algo sobre isso.

Traduzido