Kayla Walker

Revisão de MyLoanCare

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Esta ...

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu o faria. Esta é a pior empresa. Tenho lidado com eles há MESES tentando fazer com que nossa isenção de impostos seja aplicada à nossa conta (lembre-se, ela já foi aplicada ao nosso empréstimo original) e ainda não consigo que alguém o conclua corretamente. Só esperei um mês para eles me dizerem que tenho que esperar mais 2 semanas porque naquele mês NADA foi feito com a conta! Eu apresento toda a papelada exigida há um mês !!!! Demora uma eternidade para pegar alguém no telefone e, em seguida, eles colocam você em espera por 20 minutos e ele desconecta. Eles têm cobrado de nós um valor extra por uma falta de garantia inexistente nos últimos meses. Não tenho absolutamente nada de bom a dizer sobre essa empresa terrível. Mal posso esperar até estarmos qualificados para trocar.

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