Curtis Stewart

Revisão de Hotel Arts

Teve nossos amigos incríveis reservar um quarto pa...

Teve nossos amigos incríveis reservar um quarto para nós para nossa lua de mel quando chegamos eles queriam que pagássemos! alegou que os formulários apropriados não estavam preenchidos, então ligamos para nossos amigos e eles ligaram três vezes diferentes para se certificar de que tudo estava indo bem e foram informados de cada vez que todas as coisas certas foram preenchidas e eles cobraram. Não, depois de esperar mais de meia hora para resolver as coisas, recebo um telefonema dizendo que meus amigos têm telefonado e ninguém está atendendo na recepção, então finalmente conseguimos alguém para atender e consertamos a situação do quarto. o próximo problema que tivemos foi que ninguém nos disse o horário do checkout, então tivemos muita sorte em tê-lo estendido para 12. Experiência absolutamente terrível, especialmente para terminar um dia tão incrível (nosso casamento)! nunca recomendaria este lugar, você obteria um melhor atendimento ao cliente em um Holiday Inn!

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