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Billie Redmon
Revisão de San Isabel Telecom

3 anos atrás

Embora o serviço de Internet real seja bom, o depa...

Embora o serviço de Internet real seja bom, o departamento de cobrança é uma bagunça. Eu tentei várias vezes ter minha conta configurada no Auto Pay (duas vezes eu recebo um email de confirmação do pagamento automático) e todas as vezes eles me garantem que isso foi feito corretamente. Apenas no próximo mês para descobrir minha conta vencida porque ela nunca saiu.

Vários telefonemas depois, finalmente consegui falar com alguém e eles não conseguiram encontrar nenhum registro de eu estar no Auto Pay. Todo mês eu passo por isso. Uma das senhoras é muito rude. Quando questionados sobre uma opção de pagamento online, eles não sabem como fazer isso. Portanto, a única opção é pagar o pagamento todo mês, mas é um acerto ou erro se você conseguir entrar em contato com qualquer pessoa.

Traduzido

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