David Whitmore

Revisão de BMW of San Antonio

Este parece ser o único

Este parece ser o único
Concessionário BMW / Mini em San Antonio, TX; e eles agem como tal.
Meu filho comprou seu Mini aqui e usa seu Centro de Serviços regularmente.
Eles afirmam ter um ônibus de cortesia, mas ele nunca achou conveniente utilizá-lo. Eles sempre se recusam a considerar suas necessidades, decidindo que PODEM vir buscá-lo depois que seu automóvel terminar a manutenção. Este último episódio foi a minha gota d'água; Disseram que não conseguiriam encontrá-lo até três horas após o fechamento do centro de atendimento ao cliente. Por quê? Quem sabe. Eles não deram nenhuma explicação.

Eu estava pensando em comprar um de seus maiores carros BMW para eu dirigir, mas se é assim que eles tratam seus clientes que precisam de manutenção regular e preventiva ... eu poderia ter que pensar em outro lugar.

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