Lauren Miller

Revisão de Sheraton Vistana Villages

Este resort é realmente incrível com uma piscina g...

Este resort é realmente incrível com uma piscina gigantesca e todos os quartos são pequenos apartamentos (acho que era formalmente um complexo de apartamentos transformado em um hotel). Tudo estava limpo e a localização é perfeita para quem vai aos parques temáticos. Eu reduzi isso por duas estrelas porque eles tentam te convencer de coisas e é realmente desanimador. Cheguei para fazer o check-in, peguei minhas chaves e me disseram para ir a outro balcão para pegar um passe de estacionamento. A pessoa que está entregando o passe de estacionamento está tentando me dizer que há um café da manhã de cortesia para os membros premiados. Eu estava tipo ok legal, pensando que isso é apenas padrão. Então ele começa a dizer que há uma apresentação, etc., que dura 90 minutos e ele precisa saber meu status marcial e renda. Estou ficando confuso e percebi que ele está tentando me fazer uma apresentação do tipo time share para o clube de férias deles. Eu estava tão desconfortável e me senti estranho por estar sendo vendido para quando cheguei ao hotel. Eu nunca fui para o café da manhã porque isso simplesmente me irritou. Então, no check-out, eles disseram que eu recebo um presente grátis. Eu estou bem ... e eles me mandam para outra mesa. Eu sabia que isso seria mais uma manobra para eles. Com certeza, vejo que o cara na minha frente está recebendo uma palestra e tem que preencher informações etc. Claramente, outra isca e truque de troca. Então, acabei de sair e não reivindiquei o presente gratuito. Nunca estive em um hotel que fizesse isso. Definitivamente colocar uma nota azeda sobre a estadia. Em uma última nota, eles colocaram uma taxa extra de retenção de 25-30% no seu cartão, mas não mencionaram isso. Eu vi no meu mobile banking e liguei para eles sobre isso e foi assim que descobri. Mais uma vez, parecia que eles estavam procurando maneiras de tirar mais dinheiro de você. Certifique-se de perguntar sobre a taxa de retenção no check-out para que eles devolvam a você.

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