G Mail Revisão de Hilton Malta
Este não é um hotel 5 estrelas. Como obteve 4,7 cl...
Este não é um hotel 5 estrelas. Como obteve 4,7 classificação do google é chocante. Para resumir, é antiquado e sujo. Também parecia que o hotel foi reformado em diferentes estágios, porque partes do hotel são fragmentadas.
Nossas expectativas eram muito altas por causa das classificações online, mas eu não recomendaria revisitar.
CONTRAS:
- O layout é complicado e confuso. Você tem que pegar vários elevadores e andar por longos corredores apenas para chegar aonde precisa. Nós ficamos no 11º andar, supostamente com vista para o mar (uma vista real dos outros quartos do lado do edifício). Tivemos que pegar o elevador para o 5º andar (onde fica o lobby), atravessar um longo corredor e, em seguida, descer as escadas ou pegar um elevador diferente para o 3º andar onde fica a piscina. E para chegar ao lounge executivo, é um conjunto diferente de elevadores.
- O lobby é mais novo e moderno, mas você tem quartos desatualizados. Veja as fotos do corredor. Algum tema azul, algum tema marrom. Não combina com a estética do lobby e da área comum.
- Nosso quarto estava sujo. Os lençóis estavam manchados, assim como as fronhas (tipo de mancha diferente dos lençóis), as formigas no banheiro.
- O porteiro é péssimo. Em várias ocasiões pedimos dicas com a balsa e o cara disse para verificar online. Em outra ocasião, perguntamos sobre reservas para um restaurante e ele disse que nos ligaria de volta, mas nunca o fez.
- Lotado, às vezes parecia ter pouco pessoal.
- Solicitamos check-out tardio (status Gold Hilton) e, embora entendamos que não é garantido, nos ofereceram 25 euros por hora extra. Não, obrigado.
PRÓS:
- A equipe da recepção foi adorável e amigável. Bem como o porteiro / manobrista.
- Eles foram gentis e enviaram sobremesas de cortesia no jantar porque estávamos lá celebrando um marco.
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