Thea Westra

Revisão de Van der Valk Hotel Akersloot

No fim de semana passado reservei um quarto com va...

No fim de semana passado reservei um quarto com van der valk, sou uma pessoa com deficiência e tínhamos indicado isso com antecedência. No entanto, quarto no 2º andar. No final do corredor há um banheiro adaptado para deficientes físicos. Este estava muito sujo e também a ser usado como uma espécie de armário de limpeza / roupa, que achei bastante depreciativo. Rude para pessoas com deficiência. A porta também não trancava e, para piorar as coisas, um funcionário que falava estrangeiro decidiu abrir a porta com algum tipo de controle remoto. Meu marido gritou, não, mas ele não entendeu isso. O chão do elevador também estava muito sujo, e depois de dois dias ainda estava no chão. O serviço também deixou a desejar, esperar muito pelo café no café da manhã, funcionários que não sabiam que mesa pedir. Em suma, uma situação caótica. Não estamos acostumados com isso de van der valk. Espero que você entenda essas questões e, especialmente, a realocação do banheiro deficiente. Isso realmente não é possível.

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