Pam Trimble

Revisão de Republic Services of Virginia

Acabei de ter uma conversa mais agradável com uma ...

Acabei de ter uma conversa mais agradável com uma jovem chamada Willette. Esta troca foi muito diferente do serviço que recebi da última vez que liguei, há aproximadamente 8 meses. Willette foi cortês, profissional e cheio de informações úteis. Seu comportamento amigável era acolhedor. Eu pedi exatamente a mesma coisa que eu pedi anteriormente. Em vez de ser tratada com grosseria e agir como se não fosse razoável, ela rapidamente pesquisou meu pedido e voltou com uma resposta positiva. Embora eu concorde com a maioria dos comentários anteriores, minha conversa esta manhã foi de 180! Se você ligar para a AAA, peça para falar com Willette. Ela é "no telefone", serviço-com-um-sorriso ..., personificada !!

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