Ron Wallman

Revisão de Netwise Resources

Eles podem ser bons em outras coisas, mas conserta...

Eles podem ser bons em outras coisas, mas consertar copiadoras não é um deles. Ligamos para eles em 13/8, quando nossa única copiadora caiu. Dissemos a eles a peça exata que precisava ser substituída, mas eles tinham que vir e ver por si próprios. Quase uma semana depois (19/08), sua tecnologia apareceu e confirmou a parte que era necessária. Ele disse que teria que ver se tinha um ou se precisava encomendar um. Ligamos em 20/8, 21/8 e 24/8 apenas para obter uma atualização de status e eles disseram que iriam transmitir a mensagem a ele. Ele NUNCA retornou nossa ligação para nosso escritório nem para o meu celular. No dia 25/08 ligamos e dissemos para eles não se incomodarem, encontramos outra pessoa que cuidaria de nós. Sei que foi um pequeno conserto para eles, mas prejudicou muito a produtividade de nosso escritório. O mínimo que o cara poderia ter feito era retornar nossa ligação. Muito pouco profissional.

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