Carolina Aragon

Revisão de UMC El Paso

O atendimento foi ótimo no que diz respeito a médi...

O atendimento foi ótimo no que diz respeito a médicos e enfermeiras, não posso reclamar. Mas, infelizmente, quando saí do Er, não recebi minhas receitas. Percebi isso quando estava voltando para casa e só recebi minha papelada de alta. Aí eu liguei de volta e a pessoa que atendeu foi extremamente grosseira nem prestando atenção no que eu estava precisando porque ela estava ocupada conversando com outra pessoa no telefone, fim da história falei com três pessoas diferentes e ninguém conseguiu me ajudar . No dia seguinte que é hoje liguei para saber como posso obter a receita, uma vez que não me foi dada em primeiro lugar e a pessoa para quem fui transferido tem a coragem de dizer se você está com tanta dor então voltar no que é extremamente perturbador. Por que eu deveria ficar sentado por horas e pagar novamente pelos erros de suas instalações? Isso é patético, então no final do dia eu ainda estou perdendo um remédio porque nenhum dos médicos que me consultaram originalmente é deles, então está tudo bem para que eu esteja com dor e ninguém assuma a responsabilidade, o atendimento ao cliente é uma merda aqui e posso garantir que ninguém vai se dar ao trabalho de acompanhar essa reclamação para esclarecê-la, mas tenho certeza de que a conta deles continuará a mesma pelo serviço horrível.

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